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后端服务装载失败

防火墙限制本地端口导致的无法后端服务连接问题处理方法

描述

打开火语言软件客户端后显示后端服务装载失败,请稍后重试或重启客户端!错误 alt 后端服务装载失败

排查

win+r快捷键打开运行弹窗,输入cmd,回车键打开命令行操作,输入如下命令然后回车

cmd
netstat -ano | find /i "listening" | findstr :8002

alt cmdalt cmd

方案

由于本地防火墙限制连不上后端服务端口导致,关闭本地防火墙或在防火墙放开对8002端口的限制即可。

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